Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
» Материалы по тегу

«Защита прав потребителей»

15 дней назад DD Consulting DD Consulting
Закон 500-ФЗ: как изменились правила возврата товаров и что это значит для малого бизнеса
Закон 500-ФЗ: как изменились правила возврата товаров и что это значит для малого бизнеса
С 1 февраля 2026 года вступил в силу ФЗ № 500-ФЗ, внёсший существенные поправки в закон «О защите прав потребителей». Изменения затронули четыре ключевых механизма, которые напрямую влияют на работу магазинов, сервисов и любого бизнеса, работающего с физическими лицами.
Как вернуть деньги за некачественный товар или услугу?
Как вернуть деньги за некачественный товар или услугу?
Купили товар, а он сломался через два дня? Заказали услугу, а результат — сплошное разочарование? Не спешите мириться с ситуацией. Закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне. В этой статье разберём, как грамотно и без лишних нервов вернуть деньги за некачественный товар или услугу.
26 Октября 2022 Dava Group Dava Group
Можно ли вернуть деньги за некачественные услуги
Можно ли вернуть деньги за некачественные услуги
В этой статье разберем: что делать в случае, если вы получили некачественную услугу, как защищены права потребителей, и как вернуть деньги за некачественную услугу.
7 Апреля 2022 aQsi 142659 aQsi 142659
Как вернуть товар без чека
Как вернуть товар без чека
Бывало ли у вас так, что чек давно потерян, а товар вернуть нужно? Чаще всего потребители сразу же сдаются и даже не предпринимают попытку добиться нужного результат. А зря! Команда aQsi рассказала, как вернуть товар без чека
22 Марта 2022 Dava Group Dava Group
Как вернуть денежные средства, уплаченные за проблемный телефон?
Как вернуть денежные средства, уплаченные за проблемный телефон?
Если обнаружен недостаток, то вы вправе отказаться от товара и потребовать возврат денежных средств в течение 15 дней. Это право распространяется даже в том случае, если у вас не сохранился чек или товар куплен дистанционно. Как воспользоваться этим правом читайте в статье.
Роспотребнадзор обязал считать микроэлементы, жиры и углеводы в блюдах
Роспотребнадзор обязал считать микроэлементы, жиры и углеводы в блюдах
У меня в руках письмо Роспотребнадзора, которое я хочу привести как пример… Знаете, в голову приходит слово «идиотизм», но мы же не можем так говорить об уважаемом органе, который проявляет элементы идиотизма?
Как я судился с юридической фирмой
Как я судился с юридической фирмой
(Поучительная история из личной практики). Каждый из нас постоянно сталкивается с необходимостью в заказе каких-либо услуг или работ для удовлетворения личных потребностей.

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.